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课程：酒店客房服务与管理(共有150道题)。

1．酒店宾客最基本的需求是住宿和饮食，因此客房（ ）是酒店产品与服务的最重要组成。

安全
产品
产品与服务
服务

答案是：
产品与服务

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2．客房是宾客休息的场所，是宾客在酒店停留时间最长的地方，因此，客房的（ ）是酒店客房产品的核心。（ ）。

安全性
方便
清洁
舒适性

答案是：
舒适性

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3．一般而言，不同类型的客房所需要的清扫时间是不同的。标准间为（ ）。

25分钟
30分钟
50分钟
60分钟

答案是：
30分钟

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4．酒店（ ）是酒店的一个重要组成部分，它从另一个侧面反映出一家酒店的档次和管理水平。

安保
餐饮部
公共区域
前厅

答案是：
公共区域

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5．客房收入是酒店收入的主要来源，一般占酒店总收入的（ ）左右，而且客房收入较其他部门收入要稳定。

45%
50%
60%
65%

答案是：
50%

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