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课程:管理沟通(共有123道题)。
主管李静正关注员工小王如何向顾客介绍产品,他说话语速很快,像背台词,李静决定与他沟通:“小王,你介绍产品时像在应付任务,一点都不敬业,职业素养太差。”李静使用的是:
自下向上的沟通
具有人生导向的沟通
评价性沟通
描述性沟通
答案是:
评价性沟通
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_________在和不熟悉的人交谈时,其开场白常从“拉家常”开始。
中国人
日本人
美国人
英国人
答案是:
中国人
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策划组织一次媒体活动需要经历四个阶段,其中,_________需要所有的活动参与者都做到集体按计划执行,服从现场监督,配合应急调整。
实施阶段
总结阶段
策划阶段
筹备阶段
答案是:
实施阶段
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沟通者的_______,指信息接收者对其的信任、信赖和接受程度。
气度
风度
个人魅力
可信度
答案是:
可信度
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_______媒体给我们的时代提供了最快捷、最便利、最灵活的传播方式,它与传统媒体不同的最大特点是“发布上一秒的消息”。
电视
网络
报刊
广播
答案是:
网络
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